Goals of Social Media Marketing / Sosyal Medya Pazarlamasının Amacı

Türkçe için yazının içinde asagiya ininiz.

Social media marketing, like promotion, is part of a bigger marketing strategy.

Power is shifting from companies to consumers, thus making business to consumers (B2C) more user-centric.

Social media is a two-way conversation–this is what makes social media social...

People follow brands not companies...

Word of mouth and user generated contents are ruling the consumption and social media which can either increase the brand loyalty or decrease the sales.

Millennials may praise the power and potential of social media, but being able to communicate how social media marketing can translate into business value and align with corporate goals is very important for marketers.

1. Brands that can incorporate social media with CRM will discover higher customer satisfaction...

2. Social media is marketing that never sleeps...

3. Business to employee (B2E) is an area that has yet to be discovered with social media marketing...

Being able to bridge the gap between the potential of social media and business objectives will enable you to develop an intentional and strategic social media marketing strategy (content and campaign).

Türkçe

Sosyal medya pazarlama, promosyon gibi büyük bir pazarlama stratejisinin parçasıdır.

Güç, sirketlerden tüketicilere geçis vardır. Dolayısıyla B2C daha kullanıcı odaklı olmaya baslıyor.

Sosyal medya çift taraflı etkilesim demek. Bu yüzden sosyal diyoruz.

İnsanlar markaları takip ediyor, sirketleri degil.

Kulaktan kulaga (ya da yazıdan yazıya demek daha dogru olabilir) ve kullanıcının yarattıgı içerikler sosyal medyaya yön veriyor ve bu içerikler de ya marka sadakatini arttırıyor ya da satısların dibe vurmasına neden oluyor.

Bu dönem yöneticileri sosyal medyanın gücüne ve potansiyeline deger verebilirler; ancak sosyal medya iletisiminin is degerleri ve kurumsal hedeflerle örtüsmesini görmek isterler. Bu da pazarlamacıların en önemli sorumluluklarından biridir.

1. Markalar sosyal medya ile isbirligi yapan markalar CRM ile daha yüksek müsteri memnuniyetini yakalayabilirler.

2. Sosyal medya pazarlaması hiçbir zaman uyumaz.

3. B2E yani is ile çalısan arasındaki sosyal medya iletisimi henüz tam anlamıyla kesfedilmemis, kesfedilmeyi beklemektedir.

Sosyal medya potansiyeli ile is hedefleri arasında köprü olusturabilme, biz pazarlamacıları stratejik sosyal medya stratejisi planlama konusunda gelistirecektir.